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Responsabilité sociale - SA8000

CIRFOOD a certifié le système de gestion de la responsabilité sociale selon la norme SA 8000, constituée d’un ensemble de dispositions sociales, permettant de garantir la transparence éthique de toute la filière agroalimentaire, y compris des fournisseurs, et du cycle de production.

En effet, nous croyons depuis toujours que notre facteur productif principal est représenté par le personnel, les associés et les employés de l’entreprise coopérative qui travaillent au quotidien pour nous rendre plus forts sur le marché des services de restauration : conscients de l’importance d’un tel facteur, nous avons créé et à certifier notre système de responsabilité sociale, afin de permettre une meilleure gestion, centrée sur le respect des droits sociaux et la valorisation du personnel.

Le système de responsabilité sociale CIRFOOD s’étend à tous les segments d’activités dans lesquels l’entreprise opère, à tous les restaurants et les services de restauration que nous gérons sur le territoire national, y compris les services de titres-restaurant. La certification s’étend également à tous les nouveaux marchés remportés par CIRFOOD.

SIGNALEMENTS
Dans l’optique d’un fonctionnement efficace et d’une amélioration du système de gestion de la responsabilité sociale, tous les travailleurs et les parties concernées peuvent collaborer en signalant d’éventuels problèmes, suggestions et réclamations.
Les signalements doivent concerner les aspects :

  • à caractère technique et opérationnel sur l’organisation du travail,
  • liés au fonctionnement du système de gestion des ressources humaines,
  • liés au respect de la norme SA 8000 (pour tout ce qui concerne l’obtention de la certification de la part de la société et pour toute autre question relative au respect des dispositions de cette norme).

Les signalements peuvent être effectués, même anonymement, selon différentes modalités :

  • par e-mail aux adresses suivantes : sa8000@cirfood.com
  • par téléphone en contactant les représentants des travailleurs SA8000, indiqués dans l’organigramme
  • par courrier en écrivant à CIRFOOD via Alfred Bernhard Nobel, 19 42124 Reggio Emilia à l’attention du Responsable Social.
  • directement à l’organisme de certification Bureau Veritas csr@it.bureauveritas.com
  • directement à l’organisme d’accréditation SAAS saas@saasaccreditation.org
  • verbalement, à l’occasion des visites de surveillance du Responsable Social et des Systèmes certifiés ou de l’organisme de certification.

En cas de signalement non anonyme de la part d’un travailleur, que ce soit directement ou par l’intermédiaire de ses représentants territoriaux, CIRFOOD s’engage à ne pas déclencher de sanctions disciplinaires ou effectuer toute forme de discrimination à l’encontre de ceux ayant effectué le signalement ou de quiconque cité en tant que témoin.

Pour plus d’informations sur le standard, SA8000 vous pouvez visiter les sites internet suivants :
- www.sa-intl.org
- www.ilo.org/global/about-the-ilo/lang--en/index.htm

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